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绅士:不要试图在聊天中“碾压”对方

“应该活得像一个绅士”,这是很多人常说的一句话。但是,何谓绅士呢?这是一个见仁见智的话题,汉密尔顿·摩尔认为,良好的口才应属绅士的“标配”。

1802年,汉密尔顿·摩尔在《小绅士、淑女指南与英语老师助手》一书中写道:“仅仅拥有绅士应该拥有的一两个条件,并不能算是真正的绅士。要成为绅士,必须同时拥有很多品格,其中,优雅的谈吐与优雅的个人形象一样,都是最重要的方面。”

聊天的目的是让对方明白你的想法或达成共识,真正的心与心的交流才是真正的沟通。所以,良好的沟通需要稳定的情绪、健康的心理及绅士的风度。

平等和尊重是一切沟通的基础,失去了平等和尊重的沟通不会取得任何效果。人心灵的天平,是相互尊重。如果你能以平等的姿态与周围的人相处,对方就会觉得自己受到了尊重,从而对你心生好感;如果你总是摆出一副高高在上的架子,盛气凌人地与别人相处,对方就会对你心生厌恶,从而拒绝和你交往。

某一天,布莱尔请了自己的几位朋友来家里做客,其中有一位德国记者、一对美国夫妇、一位日本朋友,还有一位波兰女士。落座之后,在布莱尔的介绍下,大家基本上都了解了对方的姓名和工作。

不一会儿,晚餐开始了。在餐桌上,这位波兰女士又开始一个个地问及客人们的情况:“对不起,我刚才没有听太清楚,请问你是做什么工作的?”无奈之下,在座的其他人又一次重新介绍自己。

在客人们介绍自己情况的过程中,这位波兰女士动不动地在别人还未讲完话时就插话:“噢!这让想起了……”然后喋喋不休地道出一段无聊的故事。为了显示礼貌,客人们耐心地听她无穷无尽的乏味的故事。

布莱尔为了让大家不尴尬,促成平和的局面,便找一个借口打断这位波兰女士的无聊谈话。而莱尔问他的美国朋友:“艾丽,听说你目前正在组织一个慈善活动,为很多非洲贫困的儿童捐款。现在怎么样了?”“噢,那些贫困可怜的非洲儿童,这些小孩生活在不可想象的条件下……”波兰女士未等艾丽回答,就自己又接上了话题。

“来,请您尝一尝这个菜,”布莱尔又礼貌地找借口,他截住了波兰女士可能会无休止进行下去的话题,“克里斯多夫,你太太在柏林还好吧?”布莱尔问德国记者。“她快生孩子了。”德国记者回答道。

“我的天!生孩子的时候一定要小心,当年我生孩子的时候,发生了难产……”波兰女士又一次接过了话题。这一次,她飞快地讲着,再也没有留给布莱尔可以插话的机会。客人们一边吃着美味的晚餐,一边无可奈何地听着血淋淋的难产故事。很快,美国夫妇和日本朋友找借口帮助去收拾餐桌,躲进了厨房不再出来,最后只留下可怜的德国记者在分享民她的难产的故事。

聚会结束后,布莱尔说:“我真的很抱歉,今天晚上的谈话,我没有控制好。”美国夫妇说:“一个让人难以忘却的女人。”从此,这个波兰女士再没有出现在布莱尔的家庭聚会中。

在我们的身边,有很多像这位波兰女士这样乐于表现自己的人。他们总喜欢在别人面前夸夸其谈,并试图在聊天中“碾压”对方,以为这样,就能显示自己的博学多才。殊不知,这种做法只会适得其反,让别人增加对你的厌恶感。

培根曾说:“打断别人,乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。”随意打断别人的话,是最失礼的行为。即使你认为自己多么有学问、有见识、有智慧,也应该在与人谈话的时候少说多听,这不仅是对别人的一种尊重,更体现了你的内在修养。

卓别林是20世纪著名的英国喜剧演员,也是现代喜剧电影的奠基者,在全球范围内享有盛誉。

一次巡回表演结束后,卓别林遇到了一位对他仰慕已久的观众。由于很谈得来,两人很快成了好朋友。

当天晚上,这位新朋友请卓别林到家里做客。刚一进家门,这位新朋友就带着卓别林参观了自己收藏的各种各样的棒球有关的收藏片,还和卓别林兴谈起了那几场难忘的棒球比赛。

朋友说到兴奋处,忽然激动地站起来,仿佛他此刻站在了万人瞩目的棒球场上,完全沉浸在了对那场比赛的回味之中。卓别林依旧没有插话,而微笑地看着他,耐心地听他讲述当时的情形。

朋友越说兴致越高,但同时也表现出了一丝遗憾,他没能得到那场比赛里明星人物的签名。不过,这种沮丧转瞬即逝,他马上又回到了对比赛的激情解说中。

那天晚上,沉浸在兴奋之中的朋友说得兴起,差点把晚饭都忘记了,直到他夫人把晚餐做好请他们过去的时候,他才不好意思地关掉了话匣子。那天的晚餐,大家的兴致都很非常高,尤其是卓别林和这位新认识不久的朋友,彼此之间相谈甚欢。

几天后,卓别林要回国了,这位新朋友非常舍不得卓别林,一直将他送出了很远之后,才恋恋不舍地道别。

回到家后,卓别林马不停蹄地开始托人找朋友说起的那个棒球明星,费了好大劲终于请他在一个棒球帽上签了名。后来,卓别林又亲自把这个棒球帽寄给了远方那个对棒球极度痴迷的朋友。

很多人对此感到非常不理解,因为大家都知道,在台下一向喜欢安静的卓别林对任何球类比赛都没有兴趣,他们无法想象,为了一个萍水相逢的人的一句话,卓别林竟然会费这么大的精力去要一个签名。

卓别林听到各种质疑声后,笑着对身边的人说:“我的确对棒球没有任何兴趣,可我的朋友对棒球感兴趣,只有尊重他人所尊重的事物,别人才能感受到自己被理解被尊敬,这是一切友谊的基础。”

朋友拿到卓别林寄给他的棒球帽,感触良久;当他无意中听到卓别的这段话时,更是感动得眼泪都快下来了。

几十年过去了,已经满头白发的他在提及这件往事时,仍对卓别林的绅士风度非常折服。他说:“这辈子能够成为卓别的朋友,是我最大的荣幸。是他让我明白了什么叫作真正的尊重和真正的友谊。他的人格光芒,照亮了我的一生。”

绅士风度最大的特征就是得体、谨慎、谦虚、礼貌、沉默、尊重他人,给人留下举止言行富有教养的印象。切斯特·菲尔德勋爵是19世纪著名的绅士,有一次他在给儿子的信中写道:“永远不要显得比你周围的人更聪明、更有学识。将你的学识像手表一样,小心放进自己的衣袋里,不要轻易拿出来炫耀,而只是让人知道你也拥有它。”

所以,建议大家不论是做什么工作,要想得到他人的认可,获得良好的人际关系,那么就应该学会尊重对方,不去打断他人,时刻管住自己,不要乱说。如果你真的想要插嘴,那也应该在得到他人的允许之后,在恰当的时机把自己想要说的表达出来。

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